质量管理体系 《质量体系管理》内训课需求表
【课程内容】
第一部分: 质量体系的认识
1 质量的认识
1.1 20世纪战后日本如何取胜?
1.2 日本行为什么我们不行?
1.3 消费者的质量定义和专家的质量定义
1.4 质量认识的误区
1.5 不好的质量理念
1.6 正确的客户观念
2 质量体系的特点及特性
2.1 四大特点
2.2 质量管理体系的四个主要特性
第二部分: ISO9001体系8大模块内容及标准详解
第三部分:质量体系的建立
1、 如何制定质量方针、目标(方针展开)
2、质量策划、质量控制和质量保证
3、 质量手册的建立
4、 如何对质量体系进行审核和改进
5、 如何针对审核过程中的问题点制定对策
6、 现状调查分析和分析以及合理的资源调配
第四部分:质量体系认证介绍
【培训课时】 14H
【培训方式】 课堂培训、指导自学、案例分享
【最佳人数】 60人
《质量体系管理》培训目标
1、 熟悉ISO9001体系标准
2、 了解质量体系的建立方法
3、 掌握质量体系审核与改进方法
《质量体系管理》培训对象
制造业生产及运营系统各级管理人员
培训师介绍
李铁华
中国管理研究院精益生产研究所所长
香港培训认证中心、国际资格认证中心特约高级教练
日本能率协会咨询顾问受训,实战派日式精益生产管理改善专家
美国培训联盟GA注册培训师,美国培训联盟GA执证TTT培训讲师
【主要经历】
曾在日本接受过3年专业的日式精益生产管理教育训练,系统研修TPS,深得丰田生产方式精髓。
拥有8年日资世界500强企业高管经验,曾成功策划与实施“十倍速”与“GMB”之路,取得了战略性突破。国内近10年推行日式精益生产管理咨询经验,对制造业各类企业管理问题有深入的研究。
现主持多个咨询实战项目,其主持之项目注重实际,且注重企业管理观念更新、过程与组织设计、管理工具的适切运用。强调实际技法,简单、实用、可操作。
多年研究和实践日式精益国内化的应用,全面梳理并剖解日式精益生产的12大模块,从各模块的项目确立、中项目、支援项目的结构延展,层层细剖,从核心要点到着眼点、实施要点的精准明确,强调3个归位即:角色归位、系统归位、工具归位,全面、系统阐述,剔除在日式精益生产理解及实施的误区,受到企业界广泛的认同与好评。
【研究领域】
组织精益化管理变革体系、精益品质保证体系、精益生产开发体系、精益生产成熟度评价;
价值流VSM咨询、生产布局LAYOUT设计、生产计划平准化体系 、生产KANBAN拉式体系;
精益生产控制标准化体系、生产单件流0PF体系、快速换模SMED、TPS改善锻炼道场咨询辅导、精益6S、TPM体系、精益班组建设体系。
【产品结构】
核心思路:以日式精益模式TPS为蓝本,结合国内制造业需求,以TWI方式开发实战生产运作模块,形成12模块,并层层解剖,构成易实现的操作单元系统,简单实效;
需求识别:可根据客户实际状况及要求,独立开发或改进单元模块以满足客户要求(如:生产计划与控制,搬运与物流体系、设备TPM与快速切换、工场自働化的应用、准时化体系、品质经营、标准化体系、6S与目视管理、班组建设等);
服务实施:可根据客户情况或要求进行培训、咨询式培训、辅导项目3种方式合作,以全程精准策划、稳步实施确保服务目标实现。
【授课风格】
李老师的日式精益套装课程,系统规范iso9001体系认证机构,强调简单、实用、可操作。活泼,幽默,课堂气氛活跃,善用大量实战案例启发学员,参与性、互动性、实用性强。