三大质量管理体系 [精品]三大体系质量管理知识要点

三大体系质量管理学习辅导要点 1、 我公司三大体系最高管理者： 吴智明， 质量管理者代表： 张恒成。 2、 我公司质量方针： 提质增效 持续改进 诚以立信 追求卓越 提质增效——提高产品和服务质量及生产服务效率， 不断满足顾客和股东双方的要求。 持续改进——不仅是一种工作方法， 而且是一种工作态度， 是华圣质量管理体系的精髓， 是确保质量管理体系有效的承诺， 体现了华圣铝业注重持续改进质量管理体系业绩的信心 。 诚以立信——诚实做人是立业的基础， 使顾客满意不可缺少的要素，是顾客产生的强大吸引力， 更是华圣铝业质量文化建设的核心， 体现华圣铝业诚实、 信用、 求真、 务实的作风。 追求卓越——卓越就是领先， 是华圣铝业质量发展的目标和方向， 使企业提高顾客满意度的保证，也是华圣铝业赢得竞争优势iso9001体系认证机构， 增强核心竞争力的抉择。 它要求华圣铝业产品和服务质量更好、 管理效率更高、创造价值能力更强。 “提质增效、 诚以立信” 是公司质量活动的基石；“持续改进、 追求卓越” 是公司对员工提出的要求。 3、 我公司质量目标： ①铝锭 AL99.70%以上率 98.5%。 ②预焙烧二级品以上率 95%。 ③顾客满意度达 86%。 4、 我公司质量手册引用标准： ①GB/T19000-2008 idtIS09000:2005《质量管理体系 基础和术语》 ②GB/T19001-2008 idtIS09001:2008《质量管理体系 要求》