ISO9001质量管理体系 iso9001质量管理体系主要内容.pdf
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管理规范示范文本 | Excellent Model Text资料编码：CYKJ-FW-592
iso9001 质量管理体系主要内容
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益，从而充分发挥团体的力量iso9001体系认证机构，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接
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iso9001 质量管理体系的主要内容
ISO9001 标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践
经验的科学总结，具有通用性和指导性。实施 ISO9001 标
准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国
际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水
平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的
作用和意义：
一、实施 ISO9001 标准有利于提高产品质量，保护消
费者利益，提高产品可信程度
按 ISO9001 标准建立质量管理体系，通过体系的有效
应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的
稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，
也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
二、提高企业管理能力
ISO9001 标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采
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用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及
对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现
顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进
的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。
因此，ISO9001 标准为有效提高企业的管理能力和增强市场
竞争能力提供了有效的方法。
三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和
期望
顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改
进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品
和过程提供了一条有效途径。
四、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒
在国际经济技术合作中，ISO9001 标准被作为相互认可
的技术基础，ISO9001 的质量管理体系认证制度也在国际范
围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组
织／技术壁垒协定（WTO／TBT）是 WTO 达成的一系列协定
之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻
ISO9001 标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语
