公司顺利完成ISO质量和环境管理体系认证外审工作

在各部门及各子公司的团结协作、共同努力下，公司顺利完成了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的外部审核工作。

召开首次会议，明确审核范围

外审首次会议于12月14日召开，公司党委书记、总经理徐睿、城阳水务副总经理李国锋、资产运营部经理王海霞、外审组专家出席此次会议。外审组长陈赠明首先就审核范围、审核方法、报告方法、审核发现及审核结论等事项进行了解释说明。随后，外审专家与公司管理层进行了沟通，全面了解公司的经营战略、业务状况、发展设想及公司当前的主要关注点和改进方向，以此审核管理体系运行与战略目标的适宜性。

分组实施审核，现场查找问题

12月14日-18日，外审组专家一行四人在资产运营部和各子公司分管领导的陪同下，分别对青岛公司、碧海水务、城阳水务各职能部门管理体系的运行情况进行全面审核。

审核期间iso9001体系认证机构，外审专家通过与各管理过程负责人进行面谈、查阅档案资料、现场提问、抽查工作记录、实地勘查运行情况的方式，对照ISO质量、环境管理体系标准和管理体系文件的要求，对各单位管理体系要素、关键过程的风险控制、法律法规的识别与评价、重要环境因素的管理控制等内容逐项进行详细的审查，保证管理体系运行的符合性、有效性和合规性。

深入生产一线，实地勘察现场

审核过程中，外审专家到各工作现场实地勘查了净水生产工艺、设备设施管理、水质检验管理、营业所服务、泵站运行、工程建设、管网管控、水费回收等模块的运行情况，向各负责人了解各工艺流程与项目实施情况。各岗位人员就生产运行、日常管理中存在的工作难点向外审专家进行了请教，外审专家针对现场具体情况，结合审核经验提出了相关建议。

审核结束后，外审专家现场向各单位负责人反馈了本单位存在的问题与改进建议，各单位负责人认真听取了反馈结果与分析报告。