ISO20000信息技术服务管理体系认证法规

ISO 20000是国际标准化组织（ISO）制定的一项信息技术服务管理体系标准，旨在帮助组织建立和实施有效的信息技术服务管理体系，以提供高质量的信息技术服务。

在中国，ISO 20000认证的法规主要包括以下几个方面：

1. 《中华人民共和国电信条例》：该法规是中国电信行业的基本法律，规定了电信服务提供商的基本义务和责任，对信息技术服务管理提出了要求。

2. 《中华人民共和国信息安全法》：该法规是中国信息安全领域的基本法律，规定了信息安全的基本原则、责任和义务，对信息技术服务管理中的信息安全保护提出了要求。

3. 《中华人民共和国信息技术服务管理体系认证规则》：该规则是中国国家认证认可监督管理委员会（CNCA）制定的，用于指导和规范信息技术服务管理体系认证的实施。其中包括认证申请、审核、认证证书的发放和监督等方面的要求。

此外，中国还有一些行业特定的信息技术服务管理体系认证法规，例如金融行业的《金融信息技术服务管理体系认证规则》、医疗行业的《医疗信息技术服务管理体系认证规则》等，这些规则是根据ISO 20000标准进行了补充和细化，以适应特定行业的需求。

需要注意的是，ISO 20000认证是自愿性的，没有法律强制力。但在中国，许多行业和企业都将ISO 20000认证作为提升信息技术服务质量和保障客户利益的重要手段，因此该认证在中国市场具有较高的认可度和影响力。