qms质量管理体系 2021年10月-国家注册审核员-《QMS质量管理体系基础》真题及解析4

注 1：由于是首次机考，题目顺序随机变化iso9001体系认证机构，但题目内容所有考生一致。

注 2：选择题的选项顺序会随机改变，但选项的内容不变。

注 3：为了方便学员学习与复习，已经按教程&考试大纲进行全面优化排序。

注4：【QMS标准】表示《质量管理体系基础标准》、【QMS专业】表示 《质量管理体系专业知识》、【QMS法规】表示《法规类知识》

【QMS标准】依据GB/T 19000，正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的（）提供了框架。

A.符合性和有效性

B.绩效

C.有效性和效率

D.有效性

答案: B

解析：来源《GB/T19000 质量管理体系基础和术语》2.4.2 质量管理体系的建立

质量管理体系是通过周期性改进，随着时间的推移而进化的动态系统。无论其是否经过正式策划，每个组织都有质量管理活动。本标准为如何建立正规的体系，以管理这些活动提供了指南。确定组织中现存的活动和这些活动对组织环境的适宜性是必要的。本标准和 GB/T 19001 及 GB/T19004 一起，可用于帮助组织建立一个完善的质量管理体系。

正规的质量管理体系为策划、完成、监视和改进质量管理活动的绩效提供了框架。质量管理体系无需复杂化，而是要准确地反映组织的需求。在建立质量管理体系的过程中，本标准中给出的基本概念和原则可提供有价值的指南。

质量管理体系策划不是一劳永逸的，而是一个持续的过程。质量管理体系的计划随着组织的学习和环境的变化而逐渐完善。计划要考虑组织的所有质量活动，并确保覆盖本标准的全部指南和GB/T 19001的要求。该计划经批准后实施。

定期监视和评价质量管理体系的计划的执行情况及其绩效状况，对组织来说是非常重要的。经过深思熟虑的指标，更有利于监视和评价活动的开展。

审核是一种评价质量管理体系有效性的方法，以识别风险和确定是否满足要求。为了有效地进行审核，需要收集有形和无形的证据。在对所收集的证据进行分析的基础上，采取纠正和改进的措施。所获取的知识可能会带来创新，使质量管理体系的绩效达到更高的水平。

GB/T19001 质量管理体系要求 0.1 总则

采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。