iso9000质量管理体系 ISO9000质量管理体系学习(一)
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什么是ISO
ISO是一个组织的英语简称, 全称是International Organization for Standardization,翻译成中文就是“国际标准化组织”。ISO是世界上最大的国际标准化组织, 成立于1947年2月23日, 总部位于瑞士的日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进产品和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准在全球范围内得到该组织的100多个成员国家和地区的认可。
质量管理体系的起源
ISO9001质量管理体系(QMS)作为一个质量保证标准,诞生于美国军品使用的军标。二次世界大战后,美国国防部吸取二次世界大战中军品质量优劣的经验和教训,决定在军火和军需品订货中实行质量保证,即供方在生产所订购的货品中,不但要按需方提出的技术要求保证产品实物质量iso9001体系认证机构,而且要按订货时提出的且已订入合同中的质量保证条款要求去控制质量,并在提交货品时提交控制质量的证实文件。这种办法促使承包商进行全面的质量管理,取得了极大的成功。1978年以后,质量保证标准被引用到民品订货中来,为了适应供需双方实行质量保证标准并对质量管理提出的新要求,在总结多年质量管理实践的基础上,各国相继制订了各自的质量管理标准和实施细则。
认证
“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2:1986中对“认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。
1、产品质量认证
1971年,ISO成立了“认证委员会”(CERTICO),1985年,易名为“合格评定委员会”(CASCO),促进了各国产品质量认证制度的发展。现在,全世界各国的产品质量认证一般都依据国际标准进行认证。根据各国的国家标准和国外先进标准进行认证的产品质量认证包括合格认证和安全认证两种。依据标准中的性能要求进行的认证叫做合格认证;依据标准中的安全要求进行的认证叫做安全认证。前者是自愿的,后者是强制性的。。
2、质量管理体系认证
各国的认证机构在进行产品质量认证的时候,逐渐增加了对企业的质量保证体系进行审核的内容,进一步推动了质量保证活动的发展。1980年,ISO正式批准成立了“质量保证技术委员会(即TC176)着手这一工作,从而导致了前述“ISO9000族”标准的诞生,健全了单独的质量体系认证的制度,一方面扩大了原有质量认证机构的业务范围,另一方面又导致了一大批新的专门的质量体系认证机构的诞生。
结语
QMW-QA定期会更新ISO质量管理体系的知识,敬请期待!